با بهره گیری از هوش مصنوعی سرعت می گیرد
استخدام نیروی کار تا رسیدگی به اختلاف کارگر و کارفرما
به گزارش کاروخدمت، پژوهشها نشان داده است که سیستم هوش مصنوعی، فرآیند یافتن شغل برای افراد جویای کار و همینطور استخدام نیروی کار کارفرمایان را تسهیل کرده و به راه اندازی کسب و کارها، جبران کمبود نیروی انسانی و برنامه ریزی شغلی کمک می نماید. با به کارگیری هوش مصنوعی درحوزه های مختلف نظیر مدیریت پرونده های شکایات، سرعت رسیدگی به اختلافات کارگری و کارفرمایی هم افزایش خواهد یافت.
به گزارش کاروخدمت به نقل از ایسنا، هوش مصنوعی (AI) در دنیای امروز به یکی از فناوری های حیاتی تبدیل گشته که در خیلی از زمینه ها، از مدیریت کسب و کار و امور اداری و بانکی گرفته تا پزشکی و حوزه های حقوقی و قضایی تأثیر گذاشته است.
به اعتقاد کارشناسان، قابلیت ها و کاربردهای هوش مصنوعی بسیار وسیع است بشکلی که حدودا تمام صنایع را تغییر می دهد و می تواند وظایف گوناگونی را به صورت خودکار انجام دهد که در نتیجه آن در زمان و منابع به شکل موثری صرفه جویی می شود. با گسترش کاربردهای هوش مصنوعی در خدمات، بستری جهت تسهیل فرایندهای اداری، تسریع در پاسخگویی و بهبود عملکرد افراد فراهم و منجر به افزایش کارایی، بهره وری و سودآوری می شود.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران: افزایش دقت، کاهش خطا و هزینه ها و افزایش شفافیت از مزایای استفاده از هوش مصنوعی در بررسی شکایات و حل اختلاف کارگر و کارفرماست.
درحال حاضر دامنه کاربردهای هوش مصنوعی در خدمات دولتی و شهری به صورت فزاینده ای رو به گسترش است درصورتیکه هوش مصنوعی با قابلیت های ارزشمندی که دارد، مراجع قضایی، بانکها، سازمان های دولتی و مدارس را در زمینه خدمت رسانی به شهروندان متحول کرده و به سرعت درحال تبدیل شدن به ابزاری قدرتمند برای کسب و کارها در تمام صنایع است. ابزارهای هوش مصنوعی و منابع انسانی به کارکنان در برنامه ریزی شغلی کمک می کنند و تجربه آنها را بهبود می بخشند که منجر به افزایش مشارکت و رضایت کارکنان می شود.
در همین راستا، بهزاد سام دلیری- مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران اخیرا از برنامه ریزی برای استفاده از هوش مصنوعی به منظور جبران کمبود نیروی انسانی در استان تهران اطلاع داد و اظهار داشت: هوش مصنوعی با سرعت بالای خود در پردازش اطلاعات، می تواند کمبود نیروی انسانی را جبران کند.
وی ضمن اشاره به تاکیدات مقام معظم رهبری بر لزوم ورود به عرصه های پیشرفته فناوری بخصوص هوش مصنوعی، تصریح کرد: در جهت این سفارش ها تلاش می نماییم با به کارگیری هوش مصنوعی درحوزه های مختلف نظیر مدیریت پرونده ها و حل اختلافات، کار آمدی و سرعت رسیدگی به اختلافات کارگری و کارفرمایی را افزایش دهیم.
سام دلیری معتقد است: زمان بندی و مدیریت پرونده ها توسط هوش مصنوعی می تواند از دخالت عوامل انسانی و اعمال نظر شخصی جلوگیری و داده ها را به شکل بی طرفانه تحلیل کند و اولویت بندی پرونده ها را به شکل کاملا بی طرفانه انجام دهد که در نتیجه خطر بروز تعصبات و تصمیم گیری های سلیقه ای را کاهش داده و عدالت در فرآیند رسیدگی به شکایات را تقویت می کند.
هوش مصنوعی تاثیر بسزایی در عرضه خدمات به شهروندان، برقراری امنیت، اجرای قانون، مدیریت انرژی و توسعه حمل ونقل شهری گذاشته و به کسب و کارها کمک می نماید تا بتوانند با روش های جدید و نوآورانه کارها را دنبال کنند.
آنطور که مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران گفته افزایش دقت و کاهش خطا، کاهش هزینه ها و افزایش شفافیت از مزایای استفاده از هوش مصنوعی در بررسی شکایات و حل اختلاف کارگر و کارفرماست.
به گفته وی در حالی که حجم پرونده ها افزایش پیدا کرده و منابع انسانی محدود است، این فناوری با خودکارسازی فرآیندهای تکراری و اداری، زمان لازم برای رسیدگی به هر پرونده را می کاهد و در نتیجه، سیستم با استفاده از منابع موجود تعداد بیشتری از پرونده ها را در مدت زمان کمتری مدیریت می کند.
هوش مصنوعی تابحال توانسته تاثیر بسزایی در عرضه خدمات به شهروندان، برقراری امنیت، اجرای قانون، مدیریت انرژی و توسعه حمل ونقل شهری بگذارد. مدیریت منابع انسانی یکی از حوزه هایی است که تحت الشعاع این فناوری قرار گرفته و امروزه از آن برای فرایندهای استخدام، پرورش و توسعه کارمندان استفاده می نماید.
هوش مصنوعی به سرعت درحال تبدیل شدن به موضوعی تحول آفرین در دنیای تجارت است و به کسب و کارها کمک می نماید تا بتوانند با روش های جدید و نوآورانه کارها را دنبال کنند. برای خودکارسازی وظایفی مانند مدیریت حقوق و دستمزد و مزایا هم میتوان از هوش مصنوعی بهره گرفت.
به گزارش کاروخدمت به نقل از ایسنا، امروزه سیستم های هوش مصنوعی، فرایند یافتن شغل برای افراد جویای کار و یا استخدام نیروی کار کارفرمایان را تسهیل کرده و فرصت های توسعه و آموزش را بر مبنای اهداف فردی، نقاط قوت و سبک های یادگیری تنظیم کرده است. به عقیده کارشناسان و تحلیل گران اقتصادی، کاربرد هوش مصنوعی در سازمانها بسیار زیاد است و در حال حاضر به کمک هوش مصنوعی میتوان متقاضیان کار را نسبت به مشاغلی که توانایی و تخصص آنرا دارند آگاه کرد و در انجام امور زمان بری همچون مصاحبه های تلفنی و تعیین وقت مصاحبه از سیستم های هوشمند بهره برد.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب